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Perguntas Frequentes

Dúvidas? Temos as respostas

Trabalhamos com os principais bancos de dados do mercado: Oracle, PostgreSQL, SQL Server, MySQL, MariaDB, DB2, SAP HANA e MongoDB — do qual somos Gold Partner oficial no Brasil. Também atuamos com Redis, Cosmos DB e outras soluções NoSQL.
Sim. Nosso monitoramento e suporte funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, com SLA garantido. Agimos de forma preditiva para prevenir problemas antes que afetem sua operação.
Somos implementadores oficiais do MongoDB no Brasil, com a mais alta certificação de parceria. Isso garante acesso direto ao suporte MongoDB, treinamentos exclusivos e expertise validada para projetos de qualquer escala.
No atendimento emergencial, um especialista responde imediatamente — sem fila, sem triagem demorada e sem passar por analistas juniores. Quem atende é quem resolve, com ação em minutos para situações críticas.
Sim, atuamos nas principais plataformas: AWS, Azure, Google Cloud e Oracle Cloud (OCI). Realizamos migração, otimização de custos e gestão completa de ambientes cloud, incluindo bancos gerenciados como Atlas, RDS e Cosmos DB.
Sim. Oferecemos 9 cursos especializados em bancos de dados (SQL e NoSQL), Cloud e DevOps. Todos ministrados por DBAs com mais de 13 anos de experiência real em ambientes corporativos. Também montamos treinamentos sob medida para o stack e a realidade da sua equipe.
Apenas especialistas atendem — sem triagem, sem juniores. Nossa abordagem é preditiva e proativa: monitoramos, prevenimos e otimizamos 24/7. Com mais de 93 clientes atendidos e 2.330+ incidentes resolvidos, entregamos resultados com números, não com achismos.
Basta nos chamar pelo WhatsApp ou enviar um e-mail. Fazemos uma análise inicial para entender seu cenário e propor o melhor caminho — sem compromisso. A partir daí, definimos escopo, prazos e próximos passos junto com sua equipe.

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